FAQ – najczęściej zadawane pytania
Domeny i panel klienta
Aby przenieść do nas domenę, trzeba posiadać kod transferowy (tzw. kod authinfo) i założyć konto w panelu abonenta: https://hosting.eposeo.com/user/register
Aby przenieść domenę do innego operatora, należy uzyskać kod transferowy (tzw. kod authinfo). Aby uzyskać kod należy przesłać TEN WNIOSEK na adres głównego rejestratora, którym jest Consulting Service sp. z o.o. W polu CSP należy wpisać „CSP 4982” Dokładne informacje na temat procedury i adresów znajdują się TUTAJ.
Dostępność domen można sprawdzić pod tym linkiem: https://hosting.eposeo.com/
Do panelu hostingowego dostęp znajduje się pod adresem: https://panel.nghost.pl:2222 lub w odpowiedniej sekcji w panelu klienta.
Dostęp do panelu klienta znajduje się pod tym linkiem:
https://hosting.eposeo.com/logowanie/
Panel służy do:
- rejestracji i odnowienia domen
- zamawiania i odnawiania usług hostingowych
- rozliczeń za powyższe usługi
Domeny oraz standardowe plany hostingowe można zamawiać pod tym adresem: https://hosting.eposeo.com/
Jeśli zmieniły się dane abonenta, który nadal jest tym samym podmiotem (ma ten sam NIP lub PESEL), należy wypełnić WNIOSEK i przesłać go na adres [email protected] lub faxem na numer +48 22 853 88 85. Więcej informacji TUTAJ.
W przypadku zmiany abonenta (np. nowa firma), należy przeprowadzić transfer wewnętrzny. W tym przypadku należy założyć nowe konto w PANELU ABONENTA i skontaktować się z nami.
Hosting zarządzalny DirectAdmin
Domeny oraz standardowe plany hostingowe można zamawiać pod tym adresem: https://hosting.eposeo.com/
Poniżej zalecane dane do konfiguracji popularnych programów pocztowych:
| Nazwa użytkownika | adres email (np. [email protected]) |
| Serwer SMTP / POP3 / IMAP | mail.nghost.pl |
| Port SMTP (wysyłanie) | 587 (szyfrowanie STARTTLS) |
| Port IMAP (odbieranie) | 993 (szyfrowanie SSL/TLS) |
| Port POP3 (odbieranie) | 995 (szyfrowanie SSL) |
Dla programu Thunderbird w kreatorze dodawania konta, ustawienia powinny wyglądać tak:
Nasze konta pocztowe dla hostingu DirectAdmin można używać na dwa sposoby:
1. Przez dowolną przeglądarkę internetową (np. Google Chrome czy Firefox). Oferujemy nowoczesny i wygodny na dużych ekranach i komórkach inferfejs webmail. Do poczty możesz zalogować się wpisując adres: https://poczta.nghost.pl/. Jako login należy wpisać adres email oraz hasło ustawione przy założeniu skrzynki:
2. Za pomocą dowolnego programu pocztowego w komputerze (np. Thunderbird) lub smartfonie. Dane potrzebne do konfiguracji:
Poniżej zalecane dane do konfiguracji popularnych programów pocztowych:
| Nazwa użytkownika | adres email (np. [email protected]) |
| Serwer SMTP / POP3 / IMAP | mail.nghost.pl |
| Wysyłanie SMTP | 587 (szyfrowanie STARTTLS) |
| Odbieranie IMAP | 993 (szyfrowanie SSL/TLS) |
| Odbieranie POP3 | 995 (szyfrowanie SSL) |
Zobacz też instrukcję konfiguracji programów pocztowych na tej samej stronie.
Hosting dedykowany (serwery dedykowane WordPress i VPS)
Kampanie reklamowe
Konwersja jest to cel / akcja, której oczekujesz od użytkownika podczas prowadzenia kampanii reklamowej, odwiedzenia strony WWW lub innych działań marketingowych.
Najczęściej konwersją na stronie internetowej jest zakup produktu, wypełnienie formularza / rejestracja, kontakt telefoniczny, zapoznanie się z materiałem etc.
Aktualną odpowiedź znajdziesz pod tym linkiem:
Pełny opis rozliczania i fakturowania przez Google znajdziesz pod tym linkiem:
https://support.google.com/google-ads/answer/1723045?hl=pl
W skrócie możesz zrobić tak:
1. Zaloguj się na konto menedżera Google Ads (ads.google.com). Najlepiej jeśli będziesz zalogowany do swojego konta Gmail. NIE klikaj przycisku „Rozpocznij teraz” gdyż spowoduje to założenie nowego konta.
1. Kliknij ikonę narzędzia w prawym górnym rogu, a następnie w sekcji „Płatności” wybierz Faktury.
3. Aby zobaczyć tylko faktury, wybierz rodzaj transakcji „VAT”
4. Wybierz faktury, które chcesz pobrać.
Faktury należy zaksięgować jako import usług zgodnie z art. 28b Ustawy o podatku od towarów i usług.
Strony WWW
Dość luźno interpretując – to opisanie i ustandaryzowanie wyglądu poszczególnych elementów graficznych reprezentujących markę. W przypadku stron internetowych opisuje się:
- logo i warianty jego wykorzystania (np. ciemne / jasne tło, pion, poziom etc.)
- kolory
- typografię – czcionki nagłówków H1-H6 i paragrafu
- elementy aktywne – przyciski, przełączniki, linki i inne elementy nawigacji
- ikony i inne, powtarzajace się elementy graficzne
- szablon / rozkład poszczególnych elementów
- menu i stopkę
W świecie „analogowym” często wykonuje się też wizytówki, papeterię, bannery reklamowe, witryny i inne elementy.
Zadaniem tego procesu jest ujednolicenie prezentacji marki, estetyka i budzenie trwałych skojarzeń u odbiorcy. Aby uniknąć chaosu i przypadkowości, do wykonania strony internetowej dobrze jest posiadać już identyfikację wizualną. Jeśli jej nie ma to na potrzeby budowy strony musimy w podstawowym zakresie ją wykonać.
Firmy publikują i zastrzegają wykorzystanie znaków graficznych np. NETFLIX
SEO (Search Engine Optimization) i pozycjonowanie to działania mające na celu zwiększenie widoczności (pozycji) strony internetowej w wynikach wyszukiwania Goolge i innych indeksach (np. Bing). Ponieważ jest to proces dość złożony i zależny od wielu czynników, definicję można uprościć i rozbić na 2 etaspy:
1. Wykonanie strony internetowej zgodnej z SEO:
- optymalizacji (odpowiedniego zredagowania) treści dla wyszukiwarek, uwzględniając przede wszystkim tzw. słowa kuczowe czyli to, co ludzie wpisują w wyszukiwarki szukając produktów, usług i rozwiązań różnych problemów
- czynników technicznych takich jak optymalizacja kodu, grafik czy prędkości wczytywania stron
- odpowiednio zaprojektowanej struktury witryny oraz linków
- RWD (Responsive Wweb Design) – wykonanie witryny zgodnej urządzeniami mobilnymi (smartfony, tablety)
2. Prowadzenie usługi pozycjonowania polegającej głównie na:
- tworzeniu wartościowych treści dla dla ludzi i wyszukiwarek
- generowaniu ruchu i uwagi użytkowników na stronie
- pozyskiwaniu nowych źródeł ruchu (np. linków)
- analityce i ruchu i zachowań użytkowników w witrynie
- monitorowaniu pozycji witryny w indeksach (wynikach wyszukiwania) dla poszczególnych kontekstów (słów kluczowych)
Profesjonalne pozycjonowanie to z reguły proces długi, kosztowny i czasochłonny, dający jednak trwałe rezultaty.
Wykonanie witryny zgodnej ze standardami SEO to absolutna podstawa pozycjonowania naturalnego (niewspomaganego). Źle wykonana witryna nigdy nie będzie prawidłowo pojawiać się w wynikach wyszukiwania. Uważamy, że dobre wykonanie witryny pod tym kątem jest ważniejsze niż jej wygląd. Niestety wiele firm „trzaskając” klientom tanie strony WWW, zupełnie nie bierze tego pod uwagę. Taka strona jest jak latający holender – nikt jej nie spotkał w bezkresach Internetu :)
Jeżeli:
- to zupełnie nowa strona
- pod tym sasmym adresem była poprzednio strona źle wykonana i nie było na niej ruchu
to nie pojawi się samoistnie i od razu w wynikach wyszukiwania. Potrzeba na to czasu i/lub dodatkowych działań. W poprzednim pytaniu o SEO jest to szerzej wyjaśnione.
Ponieważ tuż po wykonaniu nowej strony internetowj Google „nie wie”, że ona w ogóle istnieje, trzeba stworzyć mapę witryny, zgłosić ją do wyszukiwarki oraz zainstalować narzędzia analityczne zbierające informacje o tym, co robią tam użytkownicy.
Dopiero po zaindeksowaniu i przeanalizowaniu treści oraz ocenie zaangażowania odwiedzających, strona zacznie (lub nie) wyświetlać się w wynikach wyszukiwania.
Jeżeli strona jest źle wykonana, ma złe lub niezoptymalizowane treści i 99% odwiedzających opuszcza ją w ciągu kilku sekund po wejściu, to taka strona nigdy nie osiągnie wysokiej pozycji w Google.