Regulamin serwisu

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego działającego pod adresem https://www.eposeo.com.

Ostatnia aktualizacja: 2 sierpnia 2026 r.

I. Definicje

  • Regulamin — niniejszy dokument
  • Serwis — serwis internetowy działający pod adresem https://www.eposeo.com
  • Usługodawca — „OPENTARGET sp. z o. o.”, ul. Kościuszki 40, 86-302 Nowa Wieś, NIP: 8762506506, KRS: 0001056355
  • Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu
  • Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
  • Usługa elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu

II. Zakres usług

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi nieodpłatne:

  • Dostęp do treści — przeglądanie informacji o usługach, artykułów i materiałów opublikowanych w Serwisie
  • Formularz kontaktowy — przesłanie zapytania do Usługodawcy
  • Formularze briefów — przekazanie informacji potrzebnych do przygotowania oferty

Umowa o świadczenie usługi dostępu do treści zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu. Umowa o świadczenie usługi formularza zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania formularza albo zaprzestania jego wypełniania.

Treści publikowane w Serwisie mają charakter ogólnoinformacyjny i nie stanowią porady w indywidualnej sprawie. Warunki odpłatnych usług marketingowych określa odrębna umowa oraz Ogólne warunki świadczenia usług.

III. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są:

  • urządzenie z dostępem do internetu
  • przeglądarka internetowa obsługująca standard HTML5
  • włączona obsługa JavaScript
  • włączona obsługa plików cookies — w zakresie plików niezbędnych do działania Serwisu
  • aktywne konto poczty elektronicznej — w przypadku korzystania z formularzy

IV. Zasady korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne i dobrowolne.

Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub przepisy prawa.

Zabronione jest ponadto:

  • podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu lub nadmiernie obciążających infrastrukturę
  • próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu lub danych innych Użytkowników
  • umieszczanie w Serwisie oprogramowania lub kodu mogącego wyrządzić szkodę
  • wykorzystywanie danych osobowych pozyskanych w Serwisie do celów marketingowych

W przypadku wykrycia incydentu bezpieczeństwa lub naruszenia ochrony danych Użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt Usługodawcy.

V. Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, a zasady stosowania plików cookies — Polityka plików cookies. Skrócony obowiązek informacyjny zawiera dokument RODO.

Dokumenty te stanowią integralną część Regulaminu.

VI. Reklamacje

Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług elektronicznych:

  • pocztą elektroniczną na adres: kontakt@eposeo.com
  • pisemnie na adres: OPENTARGET sp. z o. o., ul. Kościuszki 40, 86-302 Nowa Wieś

Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź przekazywana jest w sposób odpowiadający formie złożenia reklamacji.

VII. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, może odstąpić od umowy o świadczenie usługi elektronicznej w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy przesłać na adres kontakt@eposeo.com przed upływem terminu.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

VIII. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

  • zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego
  • zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego
  • skorzystania z bezpłatnej pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów

Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.

Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji ma charakter dobrowolny.

IX. Prawa autorskie

Prawa autorskie do Serwisu oraz opublikowanych w nim treści przysługują Usługodawcy, o ile nie zaznaczono inaczej. Część materiałów wykorzystywana jest na podstawie uzyskanych licencji.

Kopiowanie, reprodukowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu w całości lub w części wymaga pisemnej zgody uprawnionego, z wyłączeniem dozwolonego użytku przewidzianego w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz indeksowania Serwisu przez wyszukiwarki internetowe.

X. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i poprawny.

Usługodawca zastrzega możliwość czasowych przerw w działaniu Serwisu wynikających z prac konserwacyjnych, modernizacyjnych lub przyczyn niezależnych od Usługodawcy. O planowanych przerwach trwających dłużej niż 24 godziny Usługodawca poinformuje w Serwisie z wyprzedzeniem.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą lub niedozwoloną ingerencją osób trzecich.

Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumenta w zakresie, w jakim jest to niedopuszczalne na gruncie obowiązujących przepisów.

XI. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:

  • zmiany przepisów prawa mających wpływ na świadczone usługi
  • zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług
  • względów bezpieczeństwa lub przeciwdziałania nadużyciom

O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje poprzez publikację nowej treści w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Do umów zawartych przed wejściem zmian w życie stosuje się dotychczasowe postanowienia.

Zmiana nie wymaga zachowania powyższego terminu, jeżeli wynika wyłącznie z obowiązku nałożonego przepisami prawa.

XII. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Kontakt z Usługodawcą:

  • formularz kontaktowy dostępny w Serwisie
  • adres e-mail: kontakt@eposeo.com
  • telefon: +48 605 852 280